Orange Bank

La migration vers le Cloud AWS est au cœur du projet Go to Cloud d'Orange Bank. Ippon Technologies a joué un rôle essentiel en fournissant son expertise dès les premières étapes de cadrage jusqu'à la migration complète et l'évolution continue de la plateforme Cloud. 

L'objectif ? Moderniser, transformer et accélérer les opérations bancaires en tirant parti des avantages du Cloud Computing.

Née en 2017, Orange Bank est une filiale à 100% du Groupe Orange. Depuis son lancement, son offre n’a cessé d’évoluer  (carte bancaire Premium, Pack Premium, Prêt Express), lui permettant de revendiquer :

• 1,8 millions de clients en Europe,
• le niveau Excellent pour son service sur Trustpilot,
• être élue meilleure application bancaire 2022 par Moneyvox,
• +2000 conseillers habilités en boutiques Orange en France.

Orange Bank a poursuivi sa stratégie de développement avec l’acquisition d’Anytime, une fintech répondant aux besoins des professionnels, des entreprises et des associations en décembre 2020. La banque est également présente en Espagne depuis novembre 2019. La migration vers le Cloud AWS, opérée fin 2019, illustre la stratégie axée sur la modernisation et l'efficacité opérationnelle, indissociables du paysage concurrentiel du secteur bancaire actuel. 

En tant que banque numérique, les enjeux liés à l'infrastructure informatique, à la gestion des données et à la sécurité sont cruciaux pour garantir la continuité du service auprès des utilisateurs. La plateforme cloud d'AWS a été privilégiée pour son élasticité, offrant ainsi une infrastructure capable de s'adapter dynamiquement au volume fluctuant des transactions bancaires et des interactions clients. Par ailleurs,l’utilisation des technologies Cloud a été un véritable catalyseur pour le déploiement rapide des services et applications, optimisant ainsi la gestion des ressources informatiques et réduisant les coûts d’exploitation via des solutions d’infogérance efficaces.

La transformation de l’infrastructure vers un modèle Cloud hybride a non seulement renforcé la capacité de stockage des données mais a également offert une flexibilité dans la gestion des ressources, une haute-disponibilité des services et une résilience accrue face aux différentes contraintes et menaces sécuritaires.

Ce go to cloud a permis à Orange Bank d’atteindre des objectifs multiples :

• Modernisation de l’infrastructure (infrastructure moderne/scalable, architecture de sécurité, outils de production…)
• Transformation DevOps (organisation / modèle opérationnel / CICD)
• Réduction du Time-to-Market

Ce passage vers le Cloud a également été une opportunité pour adopter un modèle opérationnel orienté DevOps, optimisant ainsi la collaboration entre les équipes de développement et d'opérations. Les experts Ippon, forts de leur expérience dans l'accompagnement de migrations complexes vers le Cloud et la mise en œuvre de pratiques DevOps, a su guider la transformation, offrant ainsi une expertise précieuse dans l'intégration continue et le déploiement continu (CI/CD), ainsi que dans l’implémentation de l’Infrastructure as Code (IaC).

Le processus de migration a également été l’occasion d’intégrer des services de Cloud Computing supplémentaires, notamment les solutions PaaS et SaaS, permettant d’externaliser certains services et applications, de faciliter la gestion des bases de données et de proposer des solutions de backup et de reprise d'activité plus fiables et agiles.

Ainsi, la combinaison des ressources et des compétences des équipes d’Orange Bank et d'Ippon Technologies a permis d’architecturer une solution robuste et évolutive, intégrant à la fois des serveurs virtuels pour maximiser l’efficacité des charges de travail et des conteneurs pour optimiser le déploiement des applications.

Cet accompagnement a évolué au fur et à mesure du programme :

• Choix du Cloud provider / architecture générale / Organisation / modèle opérationnel
• Accompagnement en architecture Cloud / réseau
• Conseil transfo Cloud / Modèle opérationnel
• Coaching Agile / Safe

• Construction de la landing zone AWS et des services transverses (sécurité, réseau, IAM, monitoring/logging, Kubernetes, CI/CD…)
• Expertise Landing zone / retours d’expérience
• Expertise technique (Cloud, IAC, outils)

• Accompagnement au programme de migration 
• Architecture / Cadrage migration
• Expertise technique (Cloud, IAC, CI/CD)
• Accompagnement et migration de l’architecture (VPN, MPLS/DirectConnect…)

• Accompagnement sur la création et l’organisation d’une équipe “plateforme Cloud” transverse
• Product ownership technique Cloud
• Consultants Cloud & DevOps 
• Astreintes 24/7

Au-delà des avancées technologiques et de l'amélioration de l'efficacité opérationnelle, le passage au Cloud a transformé les méthodes de travail et la culture au sein d’Orange Bank. La banque a gagné en agilité et en réactivité, permettant une amélioration de la qualité des services proposés aux clients et une accélération du déploiement de nouvelles fonctionnalités et offres.

La migration a aussi favorisé une approche axée sur la sécurité des données et la conformité réglementaire, aspects cruciaux dans le secteur financier. Avec l’infrastructure du Cloud AWS et son modèle de sécurité partagée, la banque a pu consolider sa posture sécuritaire, en mettant en œuvre des pratiques telles que l’automatisation des politiques de sécurité, la gestion centralisée des identités et des accès, et en assurant une traçabilité et une auditabilité des données.

La collaboration d’Ippon Technologies avec Orange Bank a contribué aux résultats suivants :

• Transformation globale de l’organisation : Passage d’une production gérée par un contrat d’infogérance à une organisation composée de feature teams “DevOps” et d’une équipe plateforme Cloud transverse
• Migration de l’ensemble des applications d’un datacenter vers le Cloud avec un taux de transformation très important vers des architectures modernes
• Applications conteneurisées sur Kubernetes
• Architecture événementielle s’appuyant sur Kafka
• Automatisation (IAC, CI/CD, monitoring, logging)