Ippon Managed Services (IMS)

Accélérez la valeur métier avec une approche managée du Cloud
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contexte et besoin​

Maîtrisez votre Cloud hybride et recentrez vos équipes sur l’innovation grâce à Ippon Managed Services

Dans un contexte d’hybridation croissante des systèmes d’information, les entreprises doivent assurer la disponibilité, la sécurité et la performance de leurs environnements Cloud tout en maîtrisant leurs coûts. Les équipes internes sont souvent absorbées par des tâches opérationnelles chronophages, au détriment de l’innovation. Le besoin d’un accompagnement expert, capable de piloter et d’optimiser les services cloud de manière continue, devient stratégique pour garantir l’agilité, la conformité et la résilience des plateformes au service des enjeux métiers.

Objectifs de l’accompagnement

Une stratégie de Run adaptée à vos enjeux

Développer des nouveaux business, améliorer ses capacités de production, se décharger, innover… Ippon Managed Services (IMS) accompagne ses clients sur des plateformes d’infrastructures pensées pour répondre aux enjeux business, sécurisées et évolutives dans le temps.

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Prêt à améliorer vos capacités de production et innover ?

Grâce à Ippon Managed Services, nous vous accompagnons sur des plateformes d’infrastructures pensées pour répondre à vos enjeux business et de sécurité.

notre accompagnement

Accompagner votre plateforme Cloud dans son cycle de vie complet grâce à l’approche “Platform as a Product”

L’approche “Platform as a Product”

Nous sommes convaincus que le Cloud doit être pensé comme un Produit, avec un début, un milieu et une fin. Parce que la fin de vie d’une plateforme est imprévisible, il faut savoir la faire vivre, en cherchant l’amélioration continue. Gestion des incidents, mises à jour de sécurité, gestion des changements, automatisation des déploiements, assistance technique, monitoring, observabilité… Il est essentiel de mener cette démarche de manière pro-active et constante pour que la plateforme vive et évolue.

Un budget clair, adapté à vos objectifs

Une plateforme peut nécessiter plus ou moins d’expertise selon les services Cloud employés. IMS propose un accompagnement simplifié et peu coûteux pour les plateformes Cloud Native à partir de 1 500 euros HT/mois. Les plateformes plus complexes, nécessitant des ressources DevOps dédiées, sont délivrées sous la forme de forfait.

Nos engagements

IMS s’engage contractuellement sur le bon fonctionnement des plateformes et sa capacité à réagir aux demandes des clients. Aux SLA classiques sont ajoutés des objectifs associés à des résultats clefs (OKR) dans le cadre de l’amélioration continue de la prestation. Ces OKR sont préparés lors de la première phase de mise en production et revus trimestriellement lors des comités de pilotage.

L’humain au cœur de notre démarche

Nos équipes, nos clients

Nos équipes opèrent majoritairement des plateformes critiques pour des clients aéronautiques, militaires ou bancaires. Les services délivrés répondent aux exigences réglementaires et sont fréquemment audités par des cabinets indépendants. Nous opérons des plateformes sous la forme de centre de services, ou via des équipes dédiées positionnées en prolongement des équipes clients.

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